Politique de confidentialité
La protection de votre vie privée est importante pour nous

OBJECTIF DE LA POLITIQUE

Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels. La présente politique de protection des renseignements personnels (la « Politique ») décrit les pratiques actuelles de RobFit Centre de Kinésiologie Inc. (« RobFit KinCentre »), les renseignements que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et les partageons, ainsi que vos choix et vos droits. L'utilisation de notre site Web et de notre centre d'entraînement signifie que vous acceptez notre politique.

LOIS APPLICABLES

La présente politique est régie et interprétée conformément aux lois de la province de Québec (Canada) et aux lois du Canada applicables aux contrats conclus et exécutés par des résidents du Québec.

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Les clients du RobFit KinCentre doivent fournir certaines informations personnelles nécessaires à la prestation de nos services. Les « informations personnelles » sont les informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse postale et électronique, numéro de téléphone, date de naissance, le motif de la consultation, vos antécédents médicaux et toute autre information pertinente pour les services que nous offrons.

UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir nos services, communiquer avec vous, traiter les adhésions et les inscriptions à nos services, répondre aux questions et aux demandes d'information, fixer des rendez-vous, facturer, gérer les services et les horaires, et vous fournir un entraînement et un traitement efficaces et personnalisés.

PARTAGE DES INFORMATIONS

Nous ne partageons pas, ne vendons pas et ne distribuons pas vos informations personnelles à des tiers non liés, sans votre consentement écrit, et uniquement aux tiers impliqués dans le traitement de votre dossier, sauf si la loi l'exige. Seuls les membres de notre personnel qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles dans le cadre de leurs fonctions y auront accès. Ils ont tous été formés pour traiter ces informations de manière appropriée et conformément à nos normes strictes de confidentialité.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Nous prenons les mesures appropriées, conformément aux meilleures pratiques du secteur, pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Nous nous efforçons de garantir que les informations personnelles contenues dans nos bases de données restent fiables, exactes, complètes et à jour, et de protéger la confidentialité et la sécurité de nos bases de données.

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, et nous nous conformons ainsi à nos obligations légales et réglementaires. Passé ce délai, nous supprimerons vos données en toute sécurité, conformément au calendrier de conservation de RobFit KinCentre.

Notre site Web peut inclure des hyperliens vers des sites Web que nous n'exploitons pas et que nous ne supervisons pas. Notre politique ne s'applique pas aux renseignements personnels recueillis sur ces sites Web, et nous vous demandons d'examiner toute politique de confidentialité affichée sur un site Web que vous visitez avant de l'utiliser ou de fournir vos renseignements personnels.

Internet est constitué de nombreuses connexions internationales. Si vous utilisez notre site Web à partir d'un pays autre que celui où se trouve le serveur (le Canada), les diverses communications feront nécessairement en sorte que les informations franchiront les frontières internationales. En utilisant notre site web, vous acceptez ces transferts.

VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles,
Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles,
Révoquer votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles, le cas échéant
Déposer une plainte sur la manière dont vos informations sont traitées et utilisées.

MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Notre politique est sujette à des changements périodiques pour refléter les ajustements législatifs ou opérationnels au sein de notre organisation. Toute modification sera mentionnée dans la présente Politique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

COMMENT NOUS CONTACTER

Pour exercer vos droits, transmettre toute demande d'information, question, ou déposer une plainte concernant vos informations personnelles, veuillez contacter notre personne en charge de la protection des informations personnelles.

Gabrielle Little

Courriel : info@robfit.ca, Téléphone : 819.421.0560

Adresse postale : 444 Rue de St-Jovite, Mont-Tremblant, Québec J8E 2Z9.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre coopération dans la protection de vos données personnelles.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 28 janvier 2025

Politique de confidentialité La protection de votre vie privée est importante pour nous